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一个死亡教育游戏化APP设计

Into the Mist

Overview
Type
独立项目
个人项目
UI/UX设计
Time
12/2020, 大三
Location
无锡,中国
Tools
Adobe XD
Overview
本项目旨在通过设计思维,在中国的年轻人中开展死亡教育,考虑到特殊的文化环境和人们的实际需求。《Into the Mist》是一款与保险公司合作的应用程序,采用角色扮演游戏的形式,鼓励用户学习、讨论和思考死亡,从而活得更好。

INTRODUCTION

​70

随着近年来中国人文教育的发展,越来越多的学者呼吁开展死亡教育。然而,由于特殊的文化环境,死亡教育在中国几乎没有得到有效实施,这也导致了许多相关问题的出现。
CAUSE
When asked  "Whether you are willing to talk with your children about death"
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" have never talked to children about death" 

" find it  unacceptable to do it"

" consider it harmful to children's mental health"

EFFECT
People, especially young adults
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" Feel that life is meaningless and pointless"

" Fear too much about death" 

Among those losing their loving ones
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​70

30

70%  " loss of sleep and health  problems"

30%  " have suicidal tendency"

那么,

我们如何运用设计思维,在考虑中国特殊文化环境和人们实际需求的基础上开展死亡教育?
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DESK RESEARCH

Research
那么,为什么中国人会排斥开展死亡教育呢?通过调查中国主流传统思想体系中对死亡的不同态度,我探讨了导致当前局面的历史因素,并尝试从内部找到打破这一禁忌的方法。
CONFUCIANISM PHILOSOPHY 
TAOIST RELIGION
我们可以看到,对死亡话题的回避在中国文化中根深蒂固,以至于即使在现代历史中,死亡教育依然受到阻碍。同时,死亡教育的缺失也剥夺了重建开放死亡交流环境的机会。
TAOISM PHILOSOPHY
FOLK IDEOLOGY
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" If you don't understand
  what life is, how will you
  understand death."

Guiding people not to think about death.

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" All that human seeks
  for is to live happily
  forever"

Looking for ways to avoid death and gain long life through alchemy.

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" Bad luck will be
 brought by those
 talking about death."
Thinking it ominous to mention the word "death".
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" Those who die but
 maintain their power
 live eternally."
Inspiring people to create more value to make their spirit last after death of body.

打破循环

我们需要做的是打破这一循环。从上述研究中可以发现,尽管存在负面因素,但仍有一些思想有利于推广死亡教育。当死亡这一话题与如何更好地生活联系起来时,它对中国人来说会更容易被接受。
因此,我决定通过强调学习死亡与更好生活之间的关系,引导用户接受死亡教育。在对生命的渴望驱动下,用户将通过学习相关知识和开放地讨论死亡来接受死亡教育,从而探索提升对死亡的意识如何帮助他们过上更好的生活。

user positioning

尽管系统性的死亡教育尚未在全国范围内普及,但一些产品已经开始尝试这一议题。这些产品形式和内容各异,针对的用户群体也有所不同。此外,不同年龄段和社会群体的用户在死亡教育上的痛点和需求也存在差异。因此,我对现有的几种死亡教育产品进行了调查,并分析了其目标用户的特征,以此找到我的用户定位。
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user positioning

根据研究可以看出,现有的死亡教育产品很少关注迷茫青年的痛点和需求,而事实上,他们迫切需要这类教育来引导人生方向(死亡咖啡馆和博物馆确实吸引了一部分青年,但主要针对追逐潮流的群体,其艺术价值大于实际价值)。  

因此,我决定将迷茫青年作为目标用户,围绕他们的痛点、需求和特点设计一款全新的死亡教育产品。

Persona

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Research analysis

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渠道&形式

从研究中我们了解到,尽管用户确实需要通过死亡教育来更好地生活,但由于种种原因,他们的参与意愿仍然较低。  

此外,他们对那些时尚、有趣、能够带来乐趣并赢得朋友赞叹的事物表现出明显的偏好。  

因此,我们需要找到一个具有高传播强度的渠道来吸引更多用户,同时以有趣的形式增强其对用户的吸引力和黏性。

内容

我们可以看到,用户既表达了对知识的需求,也希望有一个与他人分享情感的平台。此外,他们还关注下一代的死亡教育问题。  

同时,通过分析他们生活方式中的一些负面问题,可以发现其中一些问题源于缺乏死亡教育。因此,我们应该帮助用户在死亡意识与更好的生活方式之间建立联系。

核心想法

“害怕死亡会来得太早”

“对生命的意义感到困惑”
“害怕所爱之人的离世”

洞察

培养健康的饮食和运动习惯
在死亡来临之前充分地活出精彩人生
花更多时间陪伴他们,对他们更好一些

设计意图

设计一款 App          以一种 娱乐的形式         通过广泛传播的渠道       

进行死亡教育,通过:

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让用户学习关于死亡的知识
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引导用户将死亡作为一个普通话题进行讨论
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引导用户将死亡作为一个日常话题进行讨论

提高用户的死亡意识,启发他们反思生活,从而:

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督促用户养成健康的生活习惯
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指导用户充分活出精彩人生
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提醒用户更好地对待家人

IDEation

Ideation

保险公司

Insights

毫无疑问,寿险作为一种方式,能够在一定程度上减轻因死亡(尤其是意外死亡)带来的损失。然而,研究表明,公众购买寿险的意愿较低。其原因如右:
我们可以看到,为了推动寿险的销售,保险公司可能需要采取以下措施:寻找方法满足人们在死亡来临前应对死亡风险的需求,帮助人们建立健康的死亡态度,并提升公司在公众中的声誉。
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新型保险

幸运的是,近年来,全球的保险公司一直在努力开发既能吸引公众又具有公益性质的新型保险产品,这些产品在过去几年中为公司带来了巨大的收益。  

与传统保险形式不同,这些产品更像是“奖励系统”,当客户达成某些目标时,会给予他们相应的奖励。
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Love "Insurance"

Costumes will get 999 roses as a present three years ago if they are still in love at that time.

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Golf "Insurance"

Costumes will get a new car as his/her reward if they hit a hole in one on an official golf match.

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Fat "Insurance"

Costumes will be paid money for every kilograms they have lost. ( From the film Hello Mr.Billionaire)

In a sense, death education is about how to deal with the risk of death, which essentially corresponds with the intent of death insurance. So why don't we conduct death education through such a death "insurance"?

利益相关者地图

因此,我决定与保险公司合作,设计一种全新的“死亡保险”,通过这一形式既能开展死亡教育,又能为保险公司带来财务和公益方面的收益。
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商业模式画布

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​概念发展

正如我之前所提到的,由于人们主观上参与死亡教育的意愿较低,我们需要找到一种有趣且吸引人的应用形式来增强用户的黏性。  

我决定采用传统角色扮演游戏(RPG)的形式,引导用户从多个角度接受死亡教育,从而获得经验值和金币,用以与怪物战斗并为人类赢得光明的未来。这一形式与死亡教育的意图相呼应:了解死亡,战胜恐惧,过上更好的生活。

总结

我的设计是唯一一款以“死亡保险”形式呈现的死亡教育应用程序,采用内置于现有保险应用中的RPG形式,专为那些生活在以死亡为禁忌话题的特殊文化环境中、对如何应对死亡风险感到困惑的中国年轻人设计。
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information architecture

App Design
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WIREFRAME

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Interface design

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学院

用户可以阅读关于死亡教育的文章,学习相关知识,从而获得经验值和金币作为奖励。

这些每日更新的文章将涵盖死亡教育的各个方面,例如医学知识、自杀预防、电影和文学作品推荐等。

酒馆

该模块类似于一个线上死亡咖啡馆,为用户提供一个可以自由讨论任何与死亡相关话题的平台。

每周话题

应用每周会推出一个关于死亡的主题,鼓励用户参与讨论以获得更多奖励。

话题菜单

用户发起的讨论主题以酒馆菜单的形式呈现,用户可以像参加茶话会一样一起讨论。

​社交板块

当用户遇到希望深入交流的人时,可以关注对方的页面,并与其私下聊天。

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教会

推广推动儿童死亡教育的公益项目,并引导用户如何适当地对下一代进行死亡教育。

​任务条

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Insurance Page

The Map

Search Page

主线任务

日常任务

长期任务

用户每天需要完成一篇文章的阅读、参与讨论或了解最新的公益项目。

鼓励用户充实地生活,养成健康的生活习惯,更好地对待所爱之人,以面对不可避免的死亡。

让用户写下自己的长期目标和梦想,并记录实现这些目标的进展情况。

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杂货店

用户可以使用赚取的金币在这里购买装备,每次升级时装备都会提升。此外,冒险中获得的宝石可以用来兑换保险折扣。

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玩家信息

​行囊

旅途记录

图鉴

成就

关系

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